Le Groupe KLANIK, dont la société Kampus Training fait partie, s’engage s’agissant de la collecte et du traitement et de la communication de données à caractère personnel, à respecter la réglementation applicable au traitement desdites données et notamment la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« Règlementation applicable »).
Kampus Training, société par actions simplifiée française dont le siège social est situé au 221 avenue du Prado 13008 Marseille (« KAMPUS » ou « nous »), est l’entité responsable du traitement au sens de la Règlementation applicable des traitements de données à caractère personnel collectées depuis le site internet https://www.kampus-training.com/ et ses éventuels sous-domaines (« Site »).
Cette politique de confidentialité a pour objet d’informer tous les utilisateurs du Site et/ou bénéficiaire des services de formation KAMPUS (« Vous ») sur la manière dont KAMPUS collecte et utilise vos données.
Pour toutes questions ou précisions relatives à la présente Politique de confidentialité et/ou concernant la collecte ou à la protection de vos Données Personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@klanik.com
1 – Quelles données collectons-nous ?
En qualité de responsable de traitement, nous sommes susceptibles de collecter certaines données personnelles du ou des personnes responsables ou employés au sein de nos entreprises clientes ou prestataires, dans le cadre de la fourniture de nos services ou dans le cadre de vos demandes de contact faites directement depuis le Site.
Ces données peuvent être :
- Nom et Prénom
- Fonction professionnelle
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Adresse postale professionnelle
- Image
- Coordonnées de facturation et bancaires de la société
Lorsque vous consultez notre Site nous enregistrons l’adresse IP de votre ordinateur et les paramètres de votre navigateur (logiciel de navigation web utilisé, site web de référence et des informations relatives à votre activité en ligne).
Les paramètres du navigateur peuvent inclure le type de navigateur que vous utilisez, la langue du navigateur et le fuseau horaire.
Parallèlement, nous agissant en qualité de Sous-traitant au sens de la Réglementation applicable lorsque nous fournissons nos services à nos clients. Nous sommes amenés dans le cadre de notre mission à accéder et à traiter certaines données personnelles stockées sur le système d’information du client ou transmises directement par nos clients aux fins de la réalisation de nos missions. Nous agissons uniquement sur instruction écrite du client. Ce dernier définit les finalités et la durée de conservation.
2- A quelles fins utiliserons-nous les données ?
Les données personnelles collectées ont pour objectif de :
- Fournir nos services de formation ;
- Améliorer et personnaliser nos services ;
- Répondre aux questions envoyées par formulaire de contact ;
- Gérer la relation commerciale avec nos partenaires clients ou prestataires ;
- Faire de la prospection commerciale ;
- Améliorer notre stratégie de communication et de marketing ;
- Envoyer des informations sur nos offres, actualités et événements, enquêtes et sondages ;
- Prévenir et détecter des fraudes, ainsi que gérer des incidents de sécurité ;
- Réaliser des analyses marketings et statistiques.
3- Sur quelle(s) base(s) juridique(s) traitons-nous les données ?
Nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure où ce traitement répond au moins à l’une des conditions suivantes :
- Vous avez consenti à ce traitement pour les finalités ci-avant exposées ;
- Ce traitement est nécessaire à la fourniture et à l’amélioration de nos services ainsi qu’au maintien d’un environnement sécurisé ;
- Ce traitement est nécessaire au respect des différentes obligations légales auxquelles nous sommes soumis ;
- Ce traitement est nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes ;
4- Quelle est la durée de conservation des données ?
Nous ne conservons et stockons vos données que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités définies à l’article 2 de la présente Politique de confidentialité.
Origine de la collecte |
Durées de conservation des données |
Formulaire de contact |
Le temps du traitement de la demande |
Prospection commerciale |
Pendant toute la durée de la relation commerciale puis pour une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation |
Contrat |
5 ans après la fin de la relation contractuelle |
Demande de droits |
Le temps du traitement de la demande (1 mois) |
Pour plus d’informations sur la durée de conservation d’une donnée en particulier, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données par courriel : dpo@klanik.com.
5- Avec qui partagerons-nous les données ?
Selon la finalité du traitement, vos données personnelles pourront être traitées par le personnel habilité (services marketing, commercial, relation client, administratif et support fonctionnel) de KAMPUS.
Vos données peuvent également être partagées avec des sociétés tierces agissant pour le compte de KAMPUS, lorsque nous avons recourt à des prestataires pour fournir et maintenir nos services.
Nous nous engageons, dans ce cadre, à vérifier que l’ensemble de nos prestataires respectent scrupuleusement le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
Nous exigeons notamment de tous nos partenaires qu’ils nous fournissent des garanties suffisantes démontrant que les mesures techniques et organisationnelles de sécurité applicables en matière de protection de données personnelles ont été prises.
- Si la loi l’exige, nous pouvons effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre nous et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
- Si nous sommes impliqués dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, nous pourrons être amené à céder ou partager tout ou partie de nos actifs, y compris les données à caractère personnel.
Compte tenu de de l’organisation de notre société, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données auprès de notre société mère (société KLANIK) ou de sociétés affiliées de notre groupe qui peuvent être situées en dehors du territoire de l’Espace Economique Européen.
Dans cette hypothèse, nous veillons à ce que le pays tiers présente un niveau de protection suffisant au sens des autorité de contrôle et que des mesures et des contrôles appropriés soient instaurés dans le respect des lois et des réglementations applicables afin de protéger vos données.
6- Comment sécurisons-nous les données ?
Nous mettons en œuvre des mesures des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
Malgré toutes ces mesures, nous tenons à attirer votre attention sur le fait qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé, de telle sorte que nous ne pouvons vous garantir la sécurité de la transmission et du stockage de vos données
Nous engageons à notifier à la CNIL, dans les meilleurs délais, toute violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques.
Pour toutes précisons relatives aux mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques que nous avons mis en place pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dpo@klanik.com
7- Quels sont vos droits ?
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données à caractère personnel et aux informations les concernant ;
- Droit de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données à caractère personnel ;
- Droit de limitation et d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel ;
- Droit de retirer votre consentement ;
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision entièrement automatisée.
Vous disposez également (lorsque ce dernier est applicable), du droit de formuler des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
- Comment puis-je exercer mes droits ?
Vos demandes peuvent être formulées de différentes façons :
- Via le module de gestion de droits : https://agencergpd.fragmos.app/org/KLANIK/public/right-requests
- Par courrier postal en écrivant à KAMPUS dont l’adresse est :221 Avenue du Prado 13008 Marseille
- En présentiel en vous présentant à l’accueil de KAMPUS, dont l’adresse est : 221 Avenue du Prado 13008 Marseille.
Veuillez formuler chacune de vos demandes par l’un des moyens ci-dessus en joignant la copie de votre pièce d’identité. Cette démarche permet à KAMPUS de procéder à la vérification de votre identité avant transmission de toute catégorie de données personnelles. Ce document sera supprimé dès la clôture de votre demande.
KAMPUS peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée.
En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, KAMPUS peut exiger le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fournir les informations ou refuser de donner suite à ces demandes.
- Existe-t-il une voie de recours ?
Si vous estimez après nous avoir contacté que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de L’informatique et des Libertés (CNIL – autorité de contrôle française compétente) :
- Par voie électronique : contacter le DPO de la CNIL;
- Par téléphone au 01 53 73 22 22 ;
- Par courrier à l’adresse postale suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
8- Mise à jour de la présente Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’apporter toute modification à la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Si une modification est apportée, nous nous engageons à publier la nouvelle version sur notre Site.
Mise à jour le 14 avril 2023.